当院での誹謗中傷に対する対応について

この度、Google側のパトロールとGoogleビシネスの管理会社が変わった為、良い口コミも悪い口コミも一旦消えてしまっています。普段から口コミに張り付いている訳ではないのですが、悪質ではないかとの通報がありました。

患者様からのお褒めのご意見も不満なご意見も耳にした情報については真摯に受け止めて参りましたが、この度総務省の誹謗中傷対策に則り、また誹謗中傷が医療の現場にも及んできた事を受け、明らかに患者様を装っての誹謗中傷や名誉毀損等と思われるものについては、各専門家と相談をしながら関係各所と情報共有して、事実関係を確認する為にも個人の情報開示請求の手続きを行なっていこうと思います。何卒ご了承下さい。